Optimalisasi Kinerja Usaha melalui Penguatan Kompetensi Digital dan Sistem Informasi Manajemen Terintegrasi

Authors

  • Yen Efawati Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
  • Nining Handayani Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
  • Yuniati Lestari Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
  • Charlene Siswara Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
  • Suherman Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

DOI:

https://doi.org/10.65661/jpkmmp.v2i1.66

Keywords:

Kompetensi Digital, Sistem Informasi Manajemen, Koperasi, Kinerja Usaha, Transformasi Digital

Abstract

Perkembangan teknologi digital menuntut koperasi untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing melalui penguatan kompetensi digital serta penerapan sistem informasi manajemen yang terintegrasi. Namun, keterbatasan literasi digital dan fragmentasi sistem informasi masih menjadi kendala utama dalam pengelolaan usaha koperasi. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja usaha KPBS Pangalengan melalui peningkatan kompetensi digital pengurus dan staf serta implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) terintegrasi. Metode pelaksanaan meliputi analisis kebutuhan, pelatihan dan pendampingan digital, perancangan serta implementasi sistem, dan evaluasi melalui pendekatan pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan skor kompetensi digital peserta sebesar 36%, penurunan waktu penyusunan laporan bulanan dari 5–7 hari menjadi 2–3 hari, serta meningkatnya akurasi dan integrasi data antar fungsi usaha. Implementasi SIM terintegrasi juga mendukung ketersediaan informasi manajerial secara lebih cepat dan akurat untuk pengambilan keputusan. Model PKM ini berpotensi direplikasi pada koperasi sejenis untuk mendorong transformasi digital yang berkelanjutan.

References

Andriani, R., Efawati, Y., Mubarok, A., & Tresna Budiarti. (2025). Peran Media Sosial dalam Membangun Komunitas Pecinta Kopi: Peluang dan Tantangan Bagi Coffeepreneur. Carmin: Journal of Community Service, 5(2). https://doi.org/10.59329/carmin.v5i2.210

Chaniago, H., & Efawati, Y. (2022). The implementation of integrated marketing communication on retail business: Moslem consumers’ perceptions. International Journal of Business and Globalisation, 30(2), 187. https://doi.org/10.1504/IJBG.2022.122664

Chaniago, H., & Efawati, Y. (2024). Individual Innovative Behavior Model: The Role of Entrepreneurial Leadership in Uncertain Times. Quality-Access to Success, 25(202), 180–190. https://doi.org/10.47750/QAS/25.202.19

Chaniago, H., & Efawati, Y. (2026). Individual absorptive capacity as a stepping stone for digitalization, digital transformation, and small business performance; Entrepreneurial perspectives. Contaduría y Administración, 71(2), 1-36.

Efawati, Y. (2024). Peran Budaya Digital dan Kreativitas terhadap Kinerja Karyawan: Apakah Krusial Bagi Perusahaan? Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 17(2), 139–150. https://doi.org/10.35143/jakb.v17i2.6439

Efawati, Y., Rachman, A., Andriani, R., & Veranita, M. (2025). Digital Transformation and Organizational Resilience: The Mediating Role of Digital Literacy. International Journal Administration, Business & Organization, 6(3), 457-471.

Efawati, Y., & Rinawati, R. (2026). Digital Transformation and Sustainability: Is Peer-To-Peer Lending A Solution?. Riset: Jurnal Aplikasi Ekonomi Akuntansi dan Bisnis, 8(1), 054-071. https://doi.org/10.37641/riset.v8i1.2754

Fadhlan Thariq, & Yen Efawati. (2024). The Influence of Website Quality on Buying Interest Consumer. International Journal Administration, Business & Organization, 5(3), 64–74. https://doi.org/10.61242/ijabo.24.285

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2004). Management information systems: Managing the digital firm. Pearson Educación.

Nurain, A., Chaniago, H., & Efawati, Y. (2024). Digital Behavior and Impact on Employee Performance: Evidence from Indonesia. Journal of Technology Management & Innovation, 19(3), 15–27. https://doi.org/10.4067/S0718-27242024000300015

OECD. (2019). Digital Transformation of SMEs. OECD Publishing.

Setiawan, R., & Nugroho, Y. (2021). Transformasi digital dan peningkatan kinerja UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 23(2), 101–112.

Susanto, A. (2017). Sistem Informasi Manajemen. Lingga Jaya

Downloads

Published

30-05-2026

How to Cite

Efawati, Y., Nining Handayani, Yuniati Lestari, Charlene Siswara, & Suherman. (2026). Optimalisasi Kinerja Usaha melalui Penguatan Kompetensi Digital dan Sistem Informasi Manajemen Terintegrasi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Merah Putih, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.65661/jpkmmp.v2i1.66

Issue

Vol. 2 No. 1 (2026): JPKMMP

Section

Artikel

License

Copyright (c) 2026 Yen Efawati, Nining Handayani, Yuniati Lestari, Charlene Siswara, Suherman (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Merah Putih (JPKMMP) diterbitkan berdasarkan ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 Internasional (CC BY-SA 4.0). Lisensi ini mengizinkan siapa saja untuk:

Berbagi - menyalin dan mendistribusikan ulang materi ini dalam bentuk atau format apa pun;
Adaptasi - memodifikasi, mengubah, dan membuat karya turunan dari materi ini untuk tujuan apa pun.

Atribusi - Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, menyertakan tautan ke lisensi, dan menyatakan bahwa perubahan telah dilakukan. Anda dapat melakukannya dengan cara yang sesuai, tetapi tidak menyiratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.

ShareAlike - Jika Anda membuat, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari materi ini, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.